Algemene voorwaarden

ARTIKEL 1: TOEPASSELIJKHEID

Dit zijn de algemene voorwaarden ("Voorwaarden") van Artyst World ("Artyst World"). Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de Artyst World-website.

Door een bestelling te plaatsen, stemt u uitdrukkelijk in met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden op de door u geplaatste bestelling en verklaart u op de hoogte te zijn van de inhoud ervan.

ARTIKEL 2: CONTACTGEGEVENS Artyst World.

Naam: Artyst World

Geregistreerd adres: Schiehavenkade 214, 3024EZ, Rotterdam, Nederland

Leveringsadres voor het retourneren van producten: Schiehavenkade 214, 3024EZ, Rotterdam, Nederland

Telefoonnummer: +31 6 10 54 10 60

E-mailadres: info@artystworld.com

Kamer van Koophandel nummer: 85429163

BTW-registratienummer: NL863620279B01

ARTIKEL 3: OVEREENKOMST, PRIJS EN BETALING

De overeenkomst wordt gesloten op het moment dat u een bestelling plaatst via de website en Artyst World u per e-mail een bevestiging van uw bestelling stuurt.

Artyst World behoudt zich het recht voor om uw bestelling niet te accepteren als:

  • De door u ingevoerde informatie niet juist of volledig is en als Artyst World twijfels heeft over de juistheid van deze informatie;

  • U niet aan een eerdere betalingsverplichting heeft voldaan;

  • U de levering van een eerdere bestelling niet heeft geaccepteerd en/of u een eerdere bestelling niet heeft opgehaald;

  • Het door u opgegeven leveringsadres zich in een land bevindt waar Artyst World niet levert.

Artyst World zal u zo snel mogelijk informeren als uw bestelling niet wordt geaccepteerd.

De prijs die op de website staat vermeld op het moment van betaling is de totaalprijs van alle producten, inclusief verzendkosten en belastingen die van toepassing zijn in de Europese Unie.

U kunt voor uw bestelling kiezen uit een van de betaalmogelijkheden van Artyst World.

Bestellingen die buiten de Europese Unie worden geleverd, kunnen worden onderworpen aan extra kosten en/of belastingen. Deze toeslagen en/of belastingen zijn uitdrukkelijk niet inbegrepen in de totaalprijs zoals vermeld in lid 2 van dit artikel. Eventuele extra kosten op basis van deze toeslagen en/of belastingen zijn voor uw rekening en risico.

Artyst World kan niet worden gehouden aan een aanbieding op haar website als u redelijkerwijs kunt begrijpen dat de aanbieding, of een deel daarvan, een duidelijke fout of typefout bevat, zoals een abnormaal lage prijs. Wij verzoeken u contact op te nemen met Artyst World als u twijfels heeft over de juistheid van een aanbod.

ARTIKEL 4: LEVERING

Artyst World zal haar uiterste best doen om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te leveren, maar in ieder geval binnen 30 dagen na de datum van aankoop. De leverdata die op de Artyst World-website worden vermeld, zijn gebaseerd op omstandigheden die bekend zijn bij Artyst World op het moment van het sluiten van de overeenkomst en kunnen veranderen als gevolg van externe factoren, zoals de gekozen betaalmethode, de wijze van transport en interne beschikbaarheid. De leverdata kunnen ook veranderen als u wijzigingen aanbrengt in uw bestelling.

U bent verplicht alles te doen wat redelijkerwijs van u kan worden verwacht om het voor Artyst World mogelijk te maken uw bestelling op tijd te leveren. Als u niet meewerkt zoals beschreven in dit artikel 4 lid 2, behoudt Artyst World zich het recht voor om de producten niet te leveren.

Uw bestelling wordt geleverd op het leveringsadres of afhaalpunt dat u hebt aangegeven op de Artyst World-website.

Het eigendom van de bestelde producten gaat over op u wanneer Artyst World uw betaling voor de producten heeft ontvangen.

Artyst World zal er alles aan doen om de door u bestelde producten compleet en in goede staat te leveren. Als de geleverde producten onvolledig of beschadigd zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Artikel 5: Juiste weergave & Levensduur

Artyst World zal er alles aan doen om de producten op haar website zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Als u van mening bent dat het door u bestelde product niet overeenkomt met de weergave op de website - op het moment dat het product is besteld - kunt u uw herroepingsrecht gebruiken. Artikel 6 van deze algemene voorwaarden beschrijft hoe u uw herroepingsrecht kunt uitoefenen.

De levensduur van de producten die Artyst World op haar website aanbiedt, is afhankelijk van het materiaal van het product en de manier waarop en de intensiteit waarmee u het product gebruikt. Om ervoor te zorgen dat de producten hun langste levensduur en hoogste kwaliteit behouden, is het belangrijk om de instructies en wasvoorschriften te volgen.

Artikel 6: Bedenktijd & Herroepingsrecht

Als u zich wilt terugtrekken uit de overeenkomst, kunt u dit op elke manier doen. U bent vrij om dit modelformulier te gebruiken en terug te sturen naar ons. Retourneer het artikel(en) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop u het herroepingsrecht heeft uitgeoefend. Het betreffende product of producten kunnen worden teruggestuurd naar het adres dat wordt vermeld in artikel 2 voor de retournering van producten.

U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als gevolg van behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen. Dit betekent dat alle items worden geretourneerd in dezelfde staat als waarin ze werden ontvangen; de items mogen niet beschadigd, bevuild, gewassen, veranderd of gedragen zijn (behalve om het artikel te passen) en alle labels of tags moeten intact zijn.

Als een product in aanmerking komt voor een terug

Als een product in aanmerking komt voor een terugbetaling, zal Artyst World het betaalde bedrag voor het product terugbetalen binnen veertien (14) dagen na ontvangst van het desbetreffende product op het bankrekeningnummer dat door jou is gebruikt.

Je krijgt het totale betaalde bedrag terugbetaald (inclusief de standaard verzendkosten). Als je een verzendmethode hebt gekozen die afwijkt van de standaard verzendmethode, komen eventuele extra kosten voor deze andere verzendmethode niet in aanmerking voor een terugbetaling. Als je één of meer items terugstuurt van je oorspronkelijke bestelling en de totale waarde van de overgebleven items onder de $100 drempel valt, brengen we verzendkosten in rekening met wederzijds effect. Dit doen we door de aankoopprijs van de item(s) die je hebt teruggestuurd minus de verzendkosten naar je land terug te betalen. De verzending van je retour is gratis. Je terugbetaling zal worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode die is gebruikt bij het plaatsen van de bestelling.

Het recht van terugtrekking wordt niet beperkt door de retour-/ruilvereisten die je kunt raadplegen op de website...

Het recht van terugtrekking is niet van toepassing op de volgende soorten overeenkomsten:

Overeenkomsten voor de levering van goederen die volgens de specificaties van de consument zijn gemaakt of gepersonaliseerd.

ARTIKEL 7: PRIVACY

Artyst World gaat zorgvuldig om met jouw gegevens. Je kunt onze privacyverklaring raadplegen op de website.

ARTIKEL 8: KLACHTENPROCEDURE

We zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat het bestel- en leveringsproces soepel verloopt. Als je desondanks een klacht hebt, kun je contact met ons opnemen via onze contactgegevens zoals vermeld in artikel 2 van de Algemene Voorwaarden.

We streven ernaar om je klacht zo snel mogelijk op te lossen.

ARTIKEL 9: TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

Deze Algemene Voorwaarden en de overeenkomst(en) tussen Artyst World. en jou zijn onderhevig aan Nederlands recht. De toepasselijkheid van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is uitgesloten.

ARTIKEL 10: WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Artyst World kan deze voorwaarden op elk moment wijzigen. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden zijn alleen van kracht als de gewijzigde versie op de Artyst World-website is gepubliceerd. We verwachten dat je de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden raadpleegt bij de aankoop van producten op de website.

ARTIKEL 11: CADEAU

BON Fysieke cadeaubonnen kunnen worden gekocht en ingewisseld op artystworld.com.

ARTIKEL 12: ANDERE INFORMATIE

INWISSELEN VAN CADEAUVOUCHERS

Na het invoeren van uw cadeaukaart tijdens het afrekenen, wordt het saldo afgetrokken van het totaalbedrag van de bestelling. Als het totaalbedrag van uw bestelling hoger is dan het saldo van uw cadeaukaart, kunt u de rest van uw bestelling betalen met een andere geaccepteerde betaalmethode. Het resterende saldo op de cadeaukaart kan worden gebruikt voor toekomstige aankopen.

VERVALDATUM Artyst World-cadeaubonnen

Wereldwijde cadeaubonnen vervallen één jaar na de datum van aankoop van de cadeaubon. Cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.

GEEFT TERUG

Als u een bestelling retourneert die is betaald met een cadeaukaart, wordt de terugbetaling toegepast op de cadeaukaart. Als u de cadeaukaart niet meer heeft, neem dan contact op met info@artystworld.com.

PROMOTIES

Promotieaanbiedingen of kortingen zijn niet van toepassing op de aankoop van cadeaubonnen.

VERLOREN OF GESTOLEN CADEAUKAARTEN

Behandel uw cadeaukaart zoals u contant geld zou behandelen. Verloren of gestolen cadeaukaarten kunnen niet worden vervangen.